„Jakmile žena porodí, přinesete nám na sál vychlazené šampaňské a na zazvonění kávu a zákusky,“ zněl požadavek jedné rodičky a její rodiny na personál české porodnice. Když personál požadavek odmítl, podala na něj rodina stížnost... Takové situace jsou nejen v českých porodnicích, ale téměř ve všech zdravotnických zařízeních čím dál častější. Nejen o tom, jak jim předejít, ale i jak se jim efektivně a aktivně bránit, diskutovali ombudsmané ve zdravotnictví na svém setkání, které se konalo ve čtvrtek 7. listopadu 2019 v Thomayerově nemocnici…